Pour les locataires

Compte

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• Comment créer, modifier ou supprimer une Alerte sur Rentola
• Comment puis-je arrêter de recevoir des e-mails de Rentola ?
• Comment puis-je supprimer mon compte Rentola ?

Paiement

• Comment fonctionne le paiement d'un abonnement Rentola ?
• Pourquoi ma carte est-elle refusée lors du paiement d'un abonnement Rentola ?
• Pourquoi Rentola m'a-t-il facturé plusieurs fois ?
• Pourquoi Rentola m'a facturé si je ne trouve pas mon abonnement ?

Politique de remboursement

• Puis-je obtenir un remboursement de Rentola et est-ce un service légitime ?
• Puis-je obtenir un remboursement si j'ai oublié d'annuler mon essai Rentola ?

Contact avec le propriétaire

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• Pourquoi ne puis-je pas joindre le propriétaire ?

Abonnement

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Recherche de logement

• Comment puis-je rechercher des biens en location ?
• Pourquoi certaines annonces de location sur Rentola ne sont-elles plus disponibles ou sont-elles obsolètes ?

Sécurité

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• Comment savoir si un propriétaire est légitime ?
• Que ne devriez-vous jamais payer avant de visiter un bien ?
• Comment signaler une fausse annonce de location sur Rentola ?
• Les propriétaires peuvent-ils voir mes coordonnées ?